Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care smartfordrive colectează, utilizează și protejează informațiile personale ale clienților care accesează și utilizează site-ul nostru smartfordrive

1. Tipuri de date colectate

Pe parcursul utilizării magazinului nostru online, colectăm următoarele tipuri de date personale:

• Date de identificare: Nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon.
• Date de livrare și facturare: Adresă de livrare, adresă de facturare.
• Informații financiare: Detalii de plată (precum datele cardului de credit, care sunt procesate printr-un terț securizat).
• Date de navigare: Adrese IP, cookie-uri, informații despre dispozitive și istoricul de navigare.

2. Modalități de colectare a datelor

Colectăm datele personale prin următoarele metode:

• Înregistrarea unui cont pe site.
• Completarea formularelor pentru efectuarea comenzilor.
• Prin utilizarea cookie-urilor pentru a îmbunătăți experiența de navigare.

3. Scopul colectării datelor

Datele sunt colectate și prelucrate pentru următoarele scopuri:

• Procesarea comenzilor: Pentru a gestiona și expedia comenzile dvs.
• Comunicare: Pentru a trimite notificări despre statusul comenzilor, oferte speciale, sau informații utile legate de produsele noastre.
• Marketing: Cu acordul dvs., vă putem trimite newslettere și campanii promoționale.
• Îmbunătățirea serviciilor: Analiza comportamentului pe site pentru a optimiza funcționalitatea și oferta noastră.

4. Drepturile utilizatorilor

Conform legislației aplicabile, aveți următoarele drepturi în legătură cu datele dvs. personale:

• Dreptul de acces: Puteți solicita detalii despre datele dvs. pe care le deținem.
• Dreptul de rectificare: Puteți solicita corectarea informațiilor incorecte.
• Dreptul de ștergere: Puteți solicita ștergerea datelor dvs., cu excepția cazului în care există un motiv legal pentru păstrarea lor (de exemplu, obligații fiscale).
• Dreptul la restricționarea prelucrării: Puteți solicita limitarea prelucrării datelor în anumite circumstanțe.
• Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți solicita ca datele dvs. să fie transferate unui alt operator.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la [adresa de e-mail pentru confidențialitate].

5. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți funcționalitatea, a analiza traficul și a personaliza conținutul. Puteți alege să dezactivați cookie-urile din setările browserului, însă anumite funcții ale magazinului online pot deveni indisponibile.

6. Transferul datelor către terți

Datele dvs. pot fi partajate cu terțe părți pentru:

• Furnizori de servicii de plată: Procesăm plățile prin [numele procesatorului de plăți], care utilizează cele mai înalte standarde de securitate.
• Furnizori de servicii de livrare: Datele de contact și adresa de livrare sunt transmise către partenerii noștri de livrare [nume curieri].
• Parteneri de marketing: Cu consimțământul dvs., putem partaja datele dvs. cu terțe părți pentru campanii de marketing personalizate.

7. Securitatea datelor

Am implementat măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dvs. personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Folosim criptare SSL pentru a proteja tranzacțiile financiare și accesul securizat la baza noastră de date.

8. Durata de păstrare a datelor

Păstrăm datele dvs. personale pentru perioada necesară pentru a îndeplini scopurile menționate mai sus sau pentru a respecta obligațiile legale. Datele financiare sunt păstrate conform legislației fiscale aplicabile.

9. Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate. Orice modificare va fi afișată pe această pagină și, dacă este cazul, vă vom notifica prin e-mail.

10. Contact

Pentru întrebări sau solicitări legate de datele dvs. personale, vă rugăm să ne contactați la:

• Adresa de e-mail: [email de confidențialitate]
• Adresa poștală: [adresa magazinului]